门经理,希望各部门自己按职能表规定的自行沟通协调。两个月的时间各部门就交接得妥当,只有一些重要的规定不清的问题才拿到总经理处裁决。可是没想到这种鸡毛蒜皮的事也拿到总经理那协调,这种细节部门经理完全可以协调好。我仔细看了这些细节,发现贺经理太斤斤计较了,别说小公司,即使是大公司也没规定得这么细,还需要团队合作,于是提醒她一句:适当地吃点亏是福!同时又批评刘经理谈事情注意态度,有不同意见不可以甩门就走,要大家商量好了好好的谈,不要因为一点小事情就发火,大闹起来。后来,我把这件事让她们各自的部属自己协调好。在这件事上,我发现贺经理太精明过头了,事事都斤斤计较、小家子气的,这就有是典型的小市民心态了。
我发现,贺经理做一件事情是可以做得比较好,但是贺经理那斤斤计较的性格,使没汇报一件事情一天要向我汇报多次,那种罗嗦简直让人受不了,我不喜欢因为一点鸡毛蒜皮的事也要向上级汇报,但是从来不向上级汇报和鸡毛蒜皮的事都向上级汇报,这事情属于两个极端上。我一般也是在重要的人事和财务问题上才会向老板汇报,新来的钱经理,则从不向我汇报任何工作。后来几次这种类似事件后,我和贺经理谈了一次话,我问贺经理:以前她的上司对她的评价是什么。贺经理抬起头回答:能干,但是精明过头。我说:“没错了,太精明是一个极端,太糊涂也是一个极端,你很聪明,但聪明过头了就成了精明,如果你能适当少点精明和计较,你会更有前途的。”
新进来的一批员工,还有老员工、和上上一批进来的新员工、不管是第一批进来的,还是第二批进来的,他们都有着各种在不同企业的文化烙印,都带着以前在别企业工作的习惯和习性。所以企业招人时可以要求应聘者要“认同企业文化”,但是这句话说起来容易,做起来非常难,因为企业文化是个无影无踪纯精神意识形态的东西,而人又是有思想的,还有不同的生活、学习、工作背景,从这些事情反映到具体的一些事情里面,这种矛盾冲突就出现了。
比如有的员工只尊重自己的上司,不尊重别的部门的上司,在公共场合和其他部门上司大吵;有的新员工进来看到问题较多,看到老员工在指导他们的时候就说:“在我们原来公司是如何如何做,不用你来教”。这时老员工马上接上话头:“那你原来公司这样好,那你为什么要来我们公司?”这下就弄得双方都不愉快了。所以我对新进的人员通常是较为关心一些,因为这些新进来的人员刚进到一家公司的前一两个月,他们的不安定感最强,生怕自己做
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